E-posta ile gönderilen bağlantıyı kullanarak siparişinizin ilerleme durumunu takip edebilirsiniz.

Ekibimizin siparişinizi işleme koyması, ürünleri üretmesi ve teslim etmesi (ücretsiz) 10 ila 20 iş günü sürer. Ürünlerimizin kalitesinden ödün vermeden siparişinizi mümkün olan en kısa sürede almanızı sağlamak için her türlü çabayı gösteriyoruz.

Teslimat masrafları ülkeniz için ücretsizdir.

Teslimat masrafları ülkeniz için ücretsizdir.

Evet, yapıyoruz. Dünyanın her yerine teslimat yapıyoruz.

Ürünlerimiz siparişinize göre ayrı ayrı sevk edilmektedir. Örneğin siparişiniz iki farklı depodan ürün içeriyorsa, iki teslimat yapılacaktır. Siparişin geri kalanı büyük olasılıkla kısa süre içinde ulaşacaktır.

Bunu duyduğumuza üzüldük. Bize söz konusu hasarlı ürünün bir resmini şu e-posta adresine göndermeniz yeterlidir: contact @takı-kutusu.store ve size mümkün olan en kısa sürede benzer bir yedek ürün göndereceğiz.

Gecikme için özür dileriz. Uluslararası sevkiyat, gümrük işlemleri nedeniyle bazen beklenenden daha uzun sürebilir. Bununla birlikte, siparişinizi takip edebilir ve istediğiniz zaman nerede olduğunu görebilirsiniz. Yine de paketinizi takip etmek için yardıma ihtiyacınız olduğunu düşünüyorsanız veya bu konuda bilgi almak istiyorsanız, lütfen iletişim formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Müşterilerimizin çevrimiçi ürünlerle ilgili karşılaşabilecekleri sorunları çözmek için elimizden geleni yapıyoruz. Yine de siparişiniz için para iadesi almak isterseniz, talep sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde yapıldığı ve ilgili ürün(ler) satışta olmadığı sürece elbette ödemeyi tamamlayabiliriz. Daha fazla bilgi için lütfen iade politikamız hakkında daha fazla bilgi edinin.